Tunisie-Tribune (saison de la Omra)- Ghofrane Sahli, cheffe de cabinet du ministre des Affaires religieuses, a annoncé de nouvelles dispositions concernant la saison de la Omra. S’exprimant à l’occasion de l’ouverture du 4e Salon du tourisme et de la Omra, elle a souligné que le ministère considère désormais la Omra comme un rite religieux traité de façon continue et non plus comme un simple événement saisonnier.
Elle a insisté sur l’importance de l’évaluation régulière afin de corriger les manquements et d’améliorer les services. Dans ce cadre, des réunions périodiques ont été organisées avec l’ensemble des acteurs concernés, aboutissant à la publication d’une note d’orientation sur la Omra, disponible depuis le 28 juillet 2025 sur le site du ministère.
Trois principales mesures ont été retenues :
Un contrat obligatoire pour la Omra : ses conditions ont été renforcées pour réduire les réclamations et garantir les droits des pèlerins comme ceux des agences de voyage. Le contrat impose désormais aux agences l’exécution stricte des clauses, assurant une meilleure protection et qualité de service pour les fidèles.
Un guide et une brochure pour les pèlerins : distribués pour la première fois en Tunisie, ils précisent les rites, conditions et interdictions de la Omra, à l’image de ce qui existe déjà pour le pèlerinage (Hajj).
La formation et l’encadrement des accompagnateurs : à l’instar du Hajj, les guides et encadrants de la Omra bénéficieront d’une formation spécifique et recevront le statut officiel d’accompagnateur agréé, en partenariat avec le ministère du Tourisme et les agences de voyage.
