Ford Motor Company remporte son meilleur score selon l’étude effectuée sur la qualité initiale de J.D Power pour 2018

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  • Les véhicules Ford et Lincoln remportent ensemble cinq prix de qualité dans différents segments selon l’étude effectuée sur la qualité initiale de J.D Power pour 2018 – plus que tout autre constructeur d’automobile
  • Pour la deuxième année consécutive, Ford se classe au deuxième rang parmi tous les constructeurs automobiles, selon l’étude effectuée sur la qualité initiale de J.D Power de 2018, arborant ainsi son meilleur score global sur les 32 années d’histoire du rapport
  • La qualité de Ford marque encore des points, pour la cinquième année consécutive, grâce à son avantage compétitif lié à la technologie SYNC®3 disponible sur presque tous les véhicules Ford et Lincoln

Tunis-Tribune – Ford Motor Company a obtenu son meilleur score selon l’étude effectuée sur la qualité initiale de J.D Power pour 2018, grâce à des améliorations de qualité globales qui dépassent la moyenne de l’industrie, en particulier dans les technologies avancées audio, connectivité, divertissement et navigation.

Actuellement dans sa 32ème année, l’étude de J.D Power, qui mesure la qualité du véhicule en analysant les premiers 90 jours de possession, classe Ford Motor Company en deuxième place parmi tous les constructeurs automobiles.

Les résultats de Ford ont été possibles grâce à des améliorations considérables au niveau de la qualité de la technologie. La majorité des véhicules Ford et Lincoln équipés de la technologie de connectivité SYNC®3 sont en tête de leurs segments en termes de qualité avec des scores nettement au-dessus de la moyenne.

« Les clients veulent un véhicule qui leur permet de rester connectés, qu’ils soient en déplacement ou simplement en promenade, » a déclaré Jim VanSlambrouck, Directeur de la qualité pour les Amériques chez Ford. « L’amélioration de nos résultats de qualité montre que nous livrons des véhicules intelligents pour un monde intelligent, qui sont également faciles à utiliser. »

Ford a également effectué des améliorations sur la carosserie, les sièges, l’expérience de conduite, les affichages de contrôle des fonctions, l’intérieur et la climatisation. Par conséquent, Ford Motor Company a remporté plus de prix par segment qu’aucun autre constructeur automobile.

En somme, l’entreprise compte neuf véhicules figurant dans le Top 3 de leurs segments respectifs – à noter que de hautes distinctions ont été accordées à Ford Expedition, Ford Mustang, Ford F-Series Super Duty, Lincoln Continental et Lincoln MKC.

La marque Ford progresse pour la cinquième année consécutive et à une cadence dépassant celle de l’industrie, affichant 81 problèmes par 100 véhicules en moins par rapport à 86 en 2017. Lincoln remporte, quant à elle, la troisième place parmi les marques de luxe, avec 83 problèmes par 100 véhicules en moins  par rapport à 92 en 2017.

« Bien que nous soyons satisfaits de nos résultats, nous savons que la qualité est une course qui ne finit jamais – et nous nous continuerons à travailler , sans répit, pour toujours offrir à nos clients des véhicules de qualité supérieure« , a déclaré VanSlambrouck.

Avec les améliorations continues par les deux marques, Ford Motor Company conserve son deuxième rang parmi tous les constructeurs automobiles selon l’étude effectuée cette année.

A propos de Ford Motor Company

Ford Motor Company est une entreprise mondiale basée à Dearborn, Michigan. Ses activités principales incluent le design, la fabrication, le marketing et l’entretien d’une gamme complète de véhicules Ford : camions, SUV, véhicules électriques et les luxueux modèles Lincoln. Lentreprise fournit des services financiers à travers Ford Motor Credit Company et continue de maintenir sa position de leader dans les solutions délectrification, des véhicules autonomes et de mobilité. Ford emploie 202 000 employés à travers le monde. 

L’histoire de Ford au Moyen-Orient et en Afrique du Nord remonte à plus de 60 ans. Les importateurs de cette région du monde sont répartis dans plus de 155 établissements. Leurs activités ne génèrent pas moins de 7000 emplois directs.

Rappelons que Ford Middle East/Afrique du Nord est une entreprise citoyenne et responsable. Elle est à lorigine dun nombre important dinitiatives RSE dans la région. Parmi ces initiatives, on retrouve les Ford Motor Company Conservation & Environmental Grants qui récompensent le meilleur projet environnemental, les Ford Warriors in Pink® qui sensibilisent contre le cancer du sein, les Ford Driving Skills for Life qui visent à aider les jeunes conducteurs à améliorer leur maitrise du volant ou encore la Henry Ford Entrepreneur Academy, qui a initié plusieurs jeunes entrepreneurs à la culture managériale et entrepreneuriale « .

 

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